Neue Außenhandelskundenentwicklung und Bestellfähigkeiten und Bestellfälle - Teil 1
Neue Außenhandelskundenentwicklung und Bestellfähigkeiten und Bestellfälle - Teil 1
Kundenentwicklung:
Die Quelle für die Entwicklung von Kunden sind traditionellere Außenhandelsmethoden wie Ausstellungen, Haustürbesuche, B2B-Außenhandelsplattformen wie die von allen genutzte Website „Made in China“, soziale Tools wie LinkedIn und Facebook, Zolldaten, Google-Suche usw.
Als Nächstes werde ich Ihnen einen Fall mitteilen: Ich habe den größten Einzelhandelskunden im Nahen Osten durch die Ausstellung erfolgreich entwickelt.
Durch die oben genannten Methoden zur Kundensuche und die Made in China-Plattform können wir eine große Anzahl von Kunden finden.
Die Größe der Kundenunternehmen ist jedoch groß oder klein, und die Qualität der Kunden ist gut oder schlecht. Wie beurteilen wir, auf welche Kunden wir uns konzentrieren müssen, um sie zu verfolgen und zu pflegen?
Wir sagen oft, dass man große Fische nur mit der Wahl des richtigen Teichs fangen kann, und die Wahl des richtigen Teichs ist 10-mal größer als der Aufwand.
Die Auswahl des richtigen Kunden kann unsere Geschäftsentwicklungsarbeit mit weniger Aufwand effektiver machen.
Mein Grundsatz im Kundenbereich: Jeden behandlungswürdigen Kunden ernst nehmen und jeden Kunden sinnvoll bedienen.
Der Subtext dieses Satzes ist, dass nicht alle Kunden unserer ernsthaften Überlegung wert sind und der Wert in einem angemessenen Verhältnis zu unserem Service stehen muss.
Natürlich können uns einige hochkarätige Kunden in der frühen Phase der Zusammenarbeit nicht den erwarteten Wert und die erwartete Leistung bringen. Das Geschäft der Superkunden lässt sich nicht mit einer oder zwei Bestellungen erledigen.
Daher müssen wir vor einer Zusammenarbeit verstehen, ob dieser Kunde unsere Schulung wert ist, ob er den zukünftigen Entwicklungsbedarf des Unternehmens und den persönlichen Entwicklungsbedarf des Verkäufers decken kann.
Methoden und Vorschläge zum Finden von Schlüsselkunden:
Wie kann man beurteilen, ob der Kunde unsere Zeit wert ist, um sich auf die Nachverfolgung zu konzentrieren? einige Vorschläge teilen;
1. Projektaussicht:
Unabhängig davon, ob dieses Projekt knapp ist, ob es technische Hindernisse in der Branche oder auf einem bestimmten Markt gibt, was zu weniger Marktteilnehmern führt, aber wenn wir es schaffen, werden die Zukunftsaussichten und Gewinne beträchtlich sein.
2. Die Stärke der Kunden selbst:
große Großhändler, Importeure, Einzelhändler, Händler.Großhändler oder Händler haben ein gemeinsames Merkmal, das heißt, der Preis ist niedriger.
Das Bestellvolumen von Großhändlern ist jedoch relativ groß, und das Bestellvolumen von Händlern ist nicht unbedingt sicher. Sie muss nach der Stärke der Endkunden beurteilt werden, mit denen sie zusammenarbeiten.
Einzelhändler, der Preis ist relativ gut, die Größe des Kaufs, müssen wir zunächst die Stärke des Kunden selbst verstehen.
Wie viele Einzelhandelsgeschäfte, wie groß die Ladenfläche und wie breit die Geschäftsspanne ist, wie z. B. wie viele Länder es umfasst, welche Branchen das Geschäft der Gruppe abdeckt und so weiter.
3. Aktuelles Einkaufsvolumen:
Beurteilung des Kaufbedarfs der Kunden anhand des monatlichen oder jährlichen Kaufvolumens von Kunden, die ähnliche Produkte des eigenen Unternehmens kaufen.
4. Der Einfluss anderer Anbieter in der Kundenzusammenarbeit in der Branche:
Kunden werden Lieferanten wählen, tatsächlich werden mächtige Lieferanten auch Kunden wählen. Bei den Lieferanten, mit denen der Kunde derzeit zusammenarbeitet, können Sie sich über den geschäftlichen Ruf und die Einkaufsstärke des Kunden in der Branche erkundigen.
Kunden mit gutem Geschäftsruf und Kaufkraft sind natürlich unsere wichtigsten Zielkunden. Wir sollten erwägen, die Ecken anderer zu graben.
5. Dringlichkeit des Bedarfs
Beispielsweise hatte der ursprüngliche Lieferant des Kunden Probleme, und die Versorgung konnte nicht Schritt halten. Damals musste dringend ein neuer Lieferant zur Ergänzung gefunden werden.
Es zeigt, dass der Kunde diese Charge von Aufträgen dringend benötigt, und wir verstehen auch die wahre Stärke dieses Kunden.
Dann müssen wir uns darauf konzentrieren, uns Zeit für die Nachverfolgung zu nehmen und uns bemühen, mit Kunden Geschäfte zu machen.
